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人力資源管理和培訓(xùn)管理的終局思維，是通過人力資源管理機制和體系運營，做好人才供應(yīng)鏈建設(shè)，充分發(fā)揮人力資本的價值，最大程度地促進業(yè)務(wù)發(fā)展和組織業(yè)績的提升。近年來，昆山農(nóng)商銀行圍繞“聚焦”“轉(zhuǎn)型”“重點”三大關(guān)鍵詞，持續(xù)推進全行人才發(fā)展和教育培訓(xùn)工作。

一、“聚焦”關(guān)鍵人群培養(yǎng)和能力開發(fā)。優(yōu)化完善Y型發(fā)展通道，管理通道聚焦干部人才梯隊建設(shè)，專業(yè)通道聚焦營銷人才隊伍建設(shè)，著力提升干部綜合素養(yǎng)和營銷人才專業(yè)技能，提升組織績效。持續(xù)做好干部序列人才隊伍賦能，多形式多渠道創(chuàng)新培育干部，從后備人才到行內(nèi)高管，分層分類開展干部隊伍培育。強化干部梯隊人才造血輸送功能，實施積分考核及動態(tài)管理，多渠道、多形式培育后備干部。實施“精英計劃”營銷人才培訓(xùn)培養(yǎng)，針對昆山農(nóng)商銀行重點崗位營銷人才，協(xié)同條線確定培訓(xùn)方案，分訓(xùn)前基礎(chǔ)知識自學(xué)、線下財務(wù)專業(yè)知識輪訓(xùn)、定期專業(yè)知識考試等三個階段實施，實現(xiàn)營銷人才考核全覆蓋，進一步夯實財務(wù)專業(yè)知識，提升營銷人員專業(yè)技能。

二、“轉(zhuǎn)型”賦能助推組織效能提升。結(jié)合異地轉(zhuǎn)型、數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展需要，做好人力資源管理支撐，提供人力資源培育服務(wù)支撐。推進異地轉(zhuǎn)型人才發(fā)展培育，建立掛職鍛煉交流學(xué)習(xí)機制，開展異地優(yōu)秀干部交流學(xué)習(xí)。聯(lián)合昆山農(nóng)商銀行前臺業(yè)務(wù)條線，選派異地優(yōu)秀骨干人才至昆山本地交流學(xué)習(xí)，提升異地支行骨干員工業(yè)務(wù)全面性，助力異地轉(zhuǎn)型。加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型復(fù)合人才培養(yǎng)，開展人才嵌入式培養(yǎng)，促進數(shù)據(jù)人才和金融業(yè)務(wù)的融入，提升數(shù)據(jù)團隊業(yè)務(wù)知識水平和業(yè)務(wù)人員數(shù)據(jù)挖掘水平。在項目實踐中培養(yǎng)復(fù)合型人才，向各條線或支行輸送內(nèi)部培育數(shù)字科技人才，激活金融科技人才活力。同時，幫助業(yè)務(wù)部門在系統(tǒng)建設(shè)、精準營銷、產(chǎn)能提升、管理可視化等方面提升能力。

三、“重點”項目迭代升級提升質(zhì)效。集中精力抓重點，從全行戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)策略方向入手，做優(yōu)長期堅持及特色項目，開發(fā)貼合業(yè)務(wù)流程及長期策略項目，做好人力資源管理服務(wù)支撐。培養(yǎng)一批“好講師”，策劃實施“智慧傳承”內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)計劃。針對內(nèi)訓(xùn)師隊伍培養(yǎng)，采用線下訓(xùn)練營的模式，分批次組織內(nèi)訓(xùn)師輪訓(xùn)，提升講師授課表達與呈現(xiàn)能力、精品課程開發(fā)能力及短視頻微課制作能力等。通過分層分班輪訓(xùn)賦能，培養(yǎng)一批好講師，引領(lǐng)成長，薪火相傳。開發(fā)一批“好課程”，打造“好課賣課坊”課程開發(fā)評審認證平臺。結(jié)合內(nèi)訓(xùn)師輪訓(xùn)課程開發(fā)成果及“好課賣課坊”，產(chǎn)出符合昆山農(nóng)商行業(yè)務(wù)實際、契合需求的課程，充實昆山農(nóng)商行課程體系。特色品牌項目升級，持續(xù)做優(yōu)“管理者說”講壇品牌。鼓勵中高管走進“管理者說”開班授課，讓優(yōu)秀管理者培育優(yōu)秀人才。打造“亭廬講堂”公開課品牌項目，內(nèi)外部師資相結(jié)合，豐富全行員工學(xué)習(xí)資源。全年持續(xù)組織內(nèi)部公開課。升級迭代“錦繡乾昆.同心同行”新員工培訓(xùn)品牌，助推新員工快速適應(yīng)工作崗位。（ 陸斌）