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四季度以來，全年工作進入收官階段，贛榆農(nóng)商行狠抓效能管理，強化隊伍建設(shè)，為業(yè)務(wù)發(fā)展增添強勁動力。

深化改革提升效能。一是明確崗位職責(zé)。制定部門及崗位職責(zé)優(yōu)化工作方案，推動部門職責(zé)梳理，19個部門共明確852項工作職責(zé)，設(shè)置133個工作崗位，做到職責(zé)清晰，分工合理，為改革轉(zhuǎn)型發(fā)展增添動力。根據(jù)崗位要求，10月份共對4名中層干部進行崗位交流，對37名員工進行崗位調(diào)整。二是優(yōu)化績效考核。在優(yōu)化2022年績效考核的基礎(chǔ)上，擬定2023年績效考核辦法，共匯總擬定支行各崗位、機關(guān)前臺、中后臺、全員營銷等20余崗位考核辦法，充分發(fā)揮考核“指揮棒”作用，激發(fā)全員活力。三是提升網(wǎng)點營銷能力。根據(jù)市場競爭及業(yè)務(wù)發(fā)展實際，推進人員調(diào)整及小微金融事業(yè)部架構(gòu)改革，抽調(diào)一批客戶經(jīng)理充實到各網(wǎng)點，持續(xù)優(yōu)化客戶經(jīng)理配置。目前，已實現(xiàn)華中南路分理處、東關(guān)分理處、東南莊分理處等11個城區(qū)網(wǎng)點均可發(fā)放貸款。同時，制定網(wǎng)格化營銷方案，特別對城區(qū)按社區(qū)、人員劃分11個網(wǎng)格，推進城區(qū)市場滲透式營銷。

發(fā)揮科技支撐能力。一是搭建信貸資金流向模型。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，成功搭建信貸資金流向模型，第一批數(shù)據(jù)已于10月19日跑批完成，并下發(fā)網(wǎng)點核對，核對過程中發(fā)現(xiàn)跑批數(shù)據(jù)中手機號碼取數(shù)規(guī)則、不良貸款取數(shù)規(guī)則、扶貧貸款名冊取數(shù)口徑等方面存在的問題，根據(jù)核對情況完善數(shù)據(jù)抓取規(guī)則。二是開發(fā)完成網(wǎng)格化系統(tǒng)。10月23日，開發(fā)完成網(wǎng)格化系統(tǒng)，該系統(tǒng)實現(xiàn)在虛擬的格子填充客戶信息，客戶經(jīng)理把基礎(chǔ)信息填充以后，系統(tǒng)可以自動抓取各種逾期貸款客戶、到期貸款客戶、收單商戶、新客戶、訴訟客戶等信息，客戶經(jīng)理進村入戶走訪可以同時完成多項任務(wù)。三是升級客戶經(jīng)理營銷平臺。為進一步實現(xiàn)市場化模型功能，對原有客戶經(jīng)理營銷平臺進行升級，開發(fā)了存貸款、逾期貸款、電子銀行業(yè)務(wù)等十幾個要素的利率模型，實現(xiàn)了客戶利率的精細劃分。 

推進人員隊伍建設(shè)。一是公開選拔優(yōu)秀人才。根據(jù)崗位需求，10月17日下發(fā)選聘方案，發(fā)動基層人員踴躍報名，經(jīng)過審計部、合規(guī)管理部、人力資源部、紀律監(jiān)督室聯(lián)合會審，最終確定初選人員名單。通過資格審查人員參加上機理論基礎(chǔ)考試和主觀專業(yè)知識測試，取優(yōu)者參加面試，經(jīng)過層層選拔，6名員工被確定為擬聘用人員，確保優(yōu)中選優(yōu)。二是組建興趣小組。10月31日，組建共包括科技、寫作、計財、內(nèi)訓(xùn)師、電子營銷、技能競賽、貸款營銷等7個興趣小組，通過開展小組活動，明確考核機制，把興趣小組打造成人才成長基地。三是開展普惠大講堂。11月3日，依托“云端學(xué)習(xí)”直播平臺開展，開展第一期“普惠大講堂”。該活動每周一期，采用“中層干部輪流講”“邀請領(lǐng)導(dǎo)專題講”“全體員工參與講”等多種形式，旨在進一步解決各階段重點、熱點、難點工作及問題。首場直播五百多名員工實時觀看，生動活潑的直播方式在干部職工中引發(fā)了強烈的反響和一致的好評。

 （呂麗）