-
淮安農(nóng)商行:密切銀政企關系 推進服務轉(zhuǎn)型
更新時間:2014-11-07 作者: admin
淮安農(nóng)商行在堅持契合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、加快服務升級、推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中,積極與地方黨政部門聯(lián)系,建立良好合作關系,促進各項業(yè)務提速發(fā)展。
一是搭建溝通橋梁,疏通聯(lián)系渠道。為密切與地方黨政部門溝通聯(lián)系,提高本土金融機構(gòu)促進地方經(jīng)濟發(fā)展的針對性和有效性,該行建立領導班子成員與轄內(nèi)各區(qū)政府對接制度。5月份新黨委班子成立以來,結(jié)合實際情況,設立淮安區(qū)經(jīng)營管理中心,開創(chuàng)全省農(nóng)商行設立區(qū)級經(jīng)營管理機構(gòu)先例,架起了與地方政府溝通合作橋梁,互通信息,促進業(yè)務快速發(fā)展。
二是加強業(yè)務合作,促進市場拓展。經(jīng)過前期有效對接,該行從推進互惠合作、促進地方經(jīng)濟發(fā)展的著力點出發(fā),積極商討,實地調(diào)研,主動服務,形成了一系列戰(zhàn)略協(xié)議。9月份,該行分別與淮陰區(qū)政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,從融資、核算、財政資金、客戶引薦等方面達成共識,簽約項目融資協(xié)議。與市經(jīng)信委簽訂統(tǒng)貸平臺貸款協(xié)議,率先成為首家統(tǒng)貸平臺合作銀行。與淮安區(qū)政府一起舉辦銀企對接會議,對41戶中小微企業(yè)及個體工商戶授信8.24億元,為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展注入了強勁的動力。
三是發(fā)揮機制優(yōu)勢,提高工作效能。該行堅持“本土化、差異化、特色化”發(fā)展定位,主動貼近客戶、市場需求,嚴格執(zhí)行“首問負責制”和“限時辦結(jié)制”,對所有符合條件的貸款發(fā)放做到限時辦結(jié),對授信期內(nèi)的還后再貸,確保3個工作日辦結(jié)。結(jié)合客戶信貸需求“短、頻、急”特點,該行還試行一定權(quán)限下的獨立審批人制度及貸審會審批制,做到當即審查、當即審批、當即決策。從下半年開始,綜合測算客戶現(xiàn)金流、存貸比及電子銀行業(yè)務辦理情況,將業(yè)務粘合度與利率定價有機結(jié)合,對依存度較高的優(yōu)質(zhì)客戶實行“同質(zhì)同價,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”靈活利率定價機制。在此基礎上,試點部分還款全額貸出新還款(轉(zhuǎn)貸)模式,減輕企業(yè)財務成本,充分發(fā)揮“靈活、高效、快捷”優(yōu)勢。
四是貼近客戶需求,量身定制產(chǎn)品。該行在對微貸核心技術(shù)進一步完善的基礎上,啟動微貸本土化工作,進一步細分客戶市場、創(chuàng)新產(chǎn)品設計、優(yōu)化服務功能,組織微貸人員對轄內(nèi)專業(yè)市場、規(guī)模特色行業(yè)逐戶上門營銷,為客戶量身定制產(chǎn)品,在原有傳統(tǒng)信貸產(chǎn)品基礎上,根據(jù)市場需求,為客戶定制專屬產(chǎn)品,陸續(xù)推出“漕運易貸”、“商貿(mào)易貸”、“美食易貸”、“金領易貸通”等產(chǎn)品,逐步形成標準化、系列化、體系化的信貸產(chǎn)品模式,有效滿足客戶的不同信貸需求,堅持以客戶為中心,與客戶共成長,全力支持中小微客戶發(fā)展。(龍 磊)