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射陽農(nóng)商銀行:念好“四字經(jīng)” 奮戰(zhàn)“開門紅”
更新時(shí)間:2024-01-29
省聯(lián)社“龍騰迎春展擔(dān)當(dāng) ‘五比五看’促發(fā)展”專項(xiàng)活動(dòng)開展以來,射陽農(nóng)商行對標(biāo)對表上級要求,牢固樹立時(shí)不我待的意識、堅(jiān)定爭創(chuàng)一流的決心,扛起走在前列的擔(dān)當(dāng),與時(shí)間賽跑,用奮斗做答,各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出紅紅火火的良好勢頭。至1月11日,全行各項(xiàng)存款余額達(dá)371.82億元,比活動(dòng)期初凈增4.94億元。各項(xiàng)貸款余額達(dá)308.2億元,比活動(dòng)期初凈增7.62億元。信貸客戶數(shù)達(dá)62960戶,比活動(dòng)期初凈增1543戶,增幅2.51%,位列全省第5名。
一、著眼“快”,快部署快啟動(dòng)快落實(shí)
一是啟動(dòng)快。12月7日下午,組織召開“鶴舞龍騰 贏在開門”2024年“開門紅”啟動(dòng)大會(huì),聚焦存款組織高效穩(wěn)定、信貸投放全面加速、普惠金融持續(xù)發(fā)力、數(shù)字化轉(zhuǎn)型數(shù)質(zhì)并舉、高價(jià)值客戶貢獻(xiàn)度明顯提升等難點(diǎn)和痛點(diǎn),制定下達(dá)存款、貸款、信貸客戶數(shù)增長目標(biāo),堅(jiān)決打好市場份額“提升戰(zhàn)”、增戶拓面 “持久戰(zhàn)”、優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)“陣地戰(zhàn)”。二是組織快。成立高質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)宣傳執(zhí)行組、工作執(zhí)行組、運(yùn)營保障組、后勤保障組、督導(dǎo)推進(jìn)組、盡職調(diào)查組等六個(gè)工作組,明確總行領(lǐng)導(dǎo)小組、機(jī)關(guān)部室、支行網(wǎng)點(diǎn)的職責(zé)分工。立足專項(xiàng)競賽活動(dòng)工作目標(biāo),指導(dǎo)機(jī)關(guān)部室、營業(yè)機(jī)構(gòu)高效、有序開展工作,堅(jiān)定全員完成目標(biāo)任務(wù)的信心和決心。三是保障快。及早實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)美化裝扮,采購客戶青睞的宣傳品;做好現(xiàn)金、憑證調(diào)撥供應(yīng),迅速增補(bǔ)一批柜面設(shè)備和廳堂機(jī)具;做好人員調(diào)配安排,機(jī)關(guān)代班人員隨時(shí)待命,滿足代班需求;對電子設(shè)備進(jìn)行突擊檢查維護(hù),及時(shí)滿足基層硬件、系統(tǒng)維護(hù)需求。
二、強(qiáng)化“賦”,賦理念賦精神賦技能
一是主題賦能。2023年12月8-9日,開展了“鶴舞龍騰 贏在開門”2024年“開門紅”主題營銷培訓(xùn),通過理念疏導(dǎo)、專業(yè)講解、案例分析、答疑解惑、互動(dòng)研討的形式,貫穿開門紅總體規(guī)劃方案、開門紅過程管控關(guān)鍵策略以及客戶分層、產(chǎn)品推介、廳堂裝扮、資金歸集、活動(dòng)創(chuàng)新等方面內(nèi)容,號召全員將鐵軍精神貫穿于鄉(xiāng)村振興、服務(wù)實(shí)體的偉大實(shí)踐中,為實(shí)現(xiàn)2024年首季“開門紅”目標(biāo)提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。二是產(chǎn)品賦能。2023年12月16-17日,舉辦內(nèi)勤員工銀保產(chǎn)品專題培訓(xùn),旨在以業(yè)務(wù)培訓(xùn)為抓手,轉(zhuǎn)變?nèi)珕T營銷理念,提升營銷能力,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、全面的金融服務(wù),進(jìn)一步助推中間業(yè)務(wù)營銷工作質(zhì)效提升,拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道。三是營銷賦能。2023年12月30日,舉辦內(nèi)勤員工“開門紅”旺季營銷能力提升專題培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化運(yùn)營崗位人員營銷意識,拓展?fàn)I銷思維,提升營銷能力,全力以赴推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
三、立足“實(shí)”,實(shí)走訪實(shí)對接實(shí)營銷
一是強(qiáng)化走訪對接。對前期儲備項(xiàng)目和客戶,實(shí)行“名單制”、“排隊(duì)制”管理。對“訂單足、管理優(yōu)、前景好”的企業(yè)客戶,及時(shí)進(jìn)行大額預(yù)審,加快投放步伐。組織開展政銀企對接“家家到”,借助民企協(xié)會(huì)、青年商會(huì)等平臺,深化“送貸上門”,集中預(yù)約授信。結(jié)合“點(diǎn)亮一條街”信息建檔和陽光信貸年檢,開展電話預(yù)約,支行行長親自安排,分層維護(hù),分工落實(shí),在12月底前實(shí)現(xiàn)了所有高凈值客戶全部預(yù)約一遍。針對農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人、便民服務(wù)商戶、品牌經(jīng)銷商、建筑商、包工頭等重點(diǎn)人群,利用節(jié)前尤其是1月份,分批組織集中預(yù)約活動(dòng)。
二是強(qiáng)化精準(zhǔn)攬存。針對到期存款,強(qiáng)化分層維護(hù),重點(diǎn)大客戶由支行行長負(fù)責(zé),高凈值客戶、信貸客戶由客戶經(jīng)理負(fù)責(zé),一般客戶、長尾客群由柜面人員和實(shí)踐大學(xué)生負(fù)責(zé)。建立臺賬,逐戶銷號,每日上報(bào)。盯緊務(wù)工市場,對全縣10多萬在外務(wù)工人員,開展上門攬存,提供配套性服務(wù)。關(guān)注年末工資分配,主動(dòng)跟蹤了解年末財(cái)政資金劃轉(zhuǎn)動(dòng)向,密切上下聯(lián)動(dòng)分享信息,同時(shí),積極跟蹤信貸企業(yè)銷售款、工程款、貨款等回流信息,逐一落實(shí)代發(fā)工資和結(jié)算服務(wù)。
三是強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新。圍繞降本增效的總體要求,著力構(gòu)建豐富多樣的產(chǎn)品體系,從1月份開始,在全行范圍內(nèi)開展了“祥龍獻(xiàn)瑞”實(shí)物貴金屬專項(xiàng)營銷活動(dòng)、“銀保產(chǎn)品營銷月”活動(dòng),舉辦“祥龍獻(xiàn)瑞”貴金屬鑒賞VIP展銷會(huì),通過“優(yōu)惠績效”“考核引導(dǎo)加分”等措施提升員工營銷積極性,助推業(yè)務(wù)發(fā)展。至1月10日,全行累計(jì)營銷代銷保險(xiǎn)185萬元,代理理財(cái)3881.08萬元,代理貴金屬銷售110.55萬元。
四、突出“嚴(yán)”,嚴(yán)考核嚴(yán)督導(dǎo)嚴(yán)要求
一是嚴(yán)考核。聚焦四大主體考核指標(biāo),設(shè)置覆蓋面廣、參與人數(shù)多、獎(jiǎng)勵(lì)力度大的激勵(lì)機(jī)制。同時(shí)在考核辦法中突出聯(lián)系掛鉤考核(領(lǐng)導(dǎo)班子成員、機(jī)關(guān)部室正職、副職分別從2024年年薪中提取6萬元、3萬元、2萬元,用于專項(xiàng)競賽活動(dòng)的聯(lián)系掛鉤考核)、支行行長末位淘汰、客戶經(jīng)理優(yōu)勝劣汰,提升關(guān)鍵崗位人員的緊迫感和責(zé)任意識。
二是嚴(yán)推動(dòng)。結(jié)合活動(dòng)總目標(biāo),按月序時(shí)推進(jìn),每日在中層管理人員工作群中開展“開門紅”業(yè)績通報(bào),逐日通報(bào)全行及48家支行存款、貸款、信貸客戶數(shù),比任務(wù)、比月初、比上日營銷情況,對差距較大的支行點(diǎn)名提醒,點(diǎn)明薄弱環(huán)節(jié),指明業(yè)務(wù)拓展方向與重心;落實(shí)各營業(yè)機(jī)構(gòu)每日上報(bào)當(dāng)日實(shí)體貸款預(yù)計(jì)投放金額、每周報(bào)送經(jīng)聯(lián)系部室審核后“上周工作復(fù)盤及本周工作計(jì)劃”,通過每日通報(bào)、每周復(fù)盤、定期推進(jìn)等形式在全行范圍內(nèi)營造“比學(xué)趕超”奮勇爭先的濃厚氛圍。
三是嚴(yán)督導(dǎo)。打造四級督導(dǎo)體系:工作領(lǐng)導(dǎo)小組督導(dǎo)各部室、支行工作推進(jìn)情況、前臺部門+聯(lián)系部室負(fù)責(zé)人組成敏捷督導(dǎo)小組、各聯(lián)系部室每周根據(jù)普金部下發(fā)的督查任務(wù)開展聯(lián)系支行現(xiàn)場督導(dǎo)、紀(jì)律監(jiān)督室對后進(jìn)支行、未開展聯(lián)系片區(qū)督查的部室按周進(jìn)行再督導(dǎo)。通過四級督導(dǎo)體系,落實(shí)督導(dǎo)內(nèi)容、明確督導(dǎo)時(shí)間,樹立優(yōu)秀先進(jìn)典型,督導(dǎo)幫扶后進(jìn)單位,有效調(diào)動(dòng)支行、部室的能動(dòng)性與參與度,凝聚干事創(chuàng)業(yè)合力,為高標(biāo)準(zhǔn)完成既定目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(陳軍 王潤)