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為弘揚(yáng)“貼心、規(guī)范、縝密、精業(yè)”的運(yùn)營(yíng)文化，進(jìn)一步提升運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力、影響力，近期，鹽城農(nóng)商銀行舉辦了“齊話運(yùn)營(yíng)文化 共建圓鼎家園”主題演講比賽。本次比賽共有22位選手參加，演講的內(nèi)容涵蓋銀行業(yè)務(wù)、理念、文化等多個(gè)方面，以生動(dòng)的語(yǔ)言、鮮活的案例和深入淺出的分析，展示了自己在工作中的成果和收獲。近年來(lái)，鹽城農(nóng)商銀行按照省聯(lián)社“圓鼎家園”品牌建設(shè)要求，加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)文化建設(shè)，堅(jiān)持運(yùn)營(yíng)文化統(tǒng)領(lǐng)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)文化建設(shè)。

打造“貼心”+“精業(yè)”的運(yùn)營(yíng)文化。鹽城農(nóng)商銀行按照省聯(lián)社“3841”工程實(shí)施方案，牢牢把握運(yùn)營(yíng)工作的“雙服務(wù)、雙優(yōu)化和雙目標(biāo)”核心命題，深入推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、現(xiàn)金管理、賬戶管理、支付清算、授權(quán)管理、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督、反洗錢管理和檢查輔導(dǎo)“八項(xiàng)工作”，當(dāng)好貼心助理、金牌管家、智慧衛(wèi)士、精業(yè)監(jiān)理“四大角色”，打造“圓鼎家園”運(yùn)營(yíng)品牌，將“圓您所夢(mèng)、信譽(yù)如鼎”的服務(wù)理念，轉(zhuǎn)化為員工的行動(dòng)自覺(jué)，滿足廣大客戶多元化金融需求。

打造“傳承”+“創(chuàng)新”的運(yùn)營(yíng)文化。一是傳承隊(duì)伍“硬素質(zhì)”。為充分發(fā)揚(yáng)運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍“傳、幫、帶”的優(yōu)良傳統(tǒng)，該行舉行了“青藍(lán)相接 薪火相傳”運(yùn)營(yíng)主管師徒結(jié)對(duì)儀式，對(duì)新晉運(yùn)營(yíng)主管開(kāi)展師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)，幫助他們迅速轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)崗位工作要求。二是創(chuàng)新宣傳“主陣地”。該行創(chuàng)新宣傳形式，結(jié)合當(dāng)前運(yùn)營(yíng)工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，組織拍攝運(yùn)營(yíng)文化宣傳“微視頻”，在行報(bào)刊發(fā)“運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍建設(shè)年”專欄，對(duì)勤耕不輟的“運(yùn)管主管”和資深“綜合柜員”經(jīng)驗(yàn)萃取，形成了點(diǎn)、線、面相結(jié)合的立體宣傳格局。

打造“合規(guī)”+“守正”的運(yùn)營(yíng)文化。鹽城農(nóng)商行全力打造大運(yùn)營(yíng)文化，全方位推進(jìn)合規(guī)治行、平安運(yùn)營(yíng)，防范化解重大金融風(fēng)險(xiǎn)，重構(gòu)治理體系，營(yíng)造合規(guī)運(yùn)營(yíng)發(fā)展環(huán)境。組織運(yùn)營(yíng)條線人員每周一練、每月一學(xué)、每年一評(píng)，提升條線人員的理論知識(shí)和技能水平，每年舉辦業(yè)務(wù)技能比賽，對(duì)業(yè)務(wù)技能“專家”優(yōu)先提拔錄用。利用月度例會(huì)、分片輔導(dǎo)交流會(huì)、“運(yùn)營(yíng)講堂”等活動(dòng)契機(jī)，全面摸排、梳理運(yùn)營(yíng)工作中薄弱環(huán)節(jié)及存在問(wèn)題，進(jìn)行整改提升。強(qiáng)化全行員工職業(yè)操守和黨紀(jì)法規(guī)意識(shí)，增強(qiáng)全體員工守規(guī)矩、知敬畏、明底線的行為自覺(jué)。不斷深化金融業(yè)合規(guī)意識(shí)，提升運(yùn)營(yíng)文化的滲透力和影響力。

（尹青青  安靜）