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為深入貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的意見》，推動普惠金融高質(zhì)量整合發(fā)展，支持鄉(xiāng)村振興，加大金融資源傾斜力度，深化農(nóng)村金融服務(wù)，鹽城農(nóng)商銀行運(yùn)用科技手段全面推進(jìn)“普惠金融 進(jìn)村入戶”活動。

整合網(wǎng)格數(shù)據(jù)。制定統(tǒng)一、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的客戶信息臺賬和走訪建檔表格，在庫表中設(shè)計(jì)出對應(yīng)的網(wǎng)格，優(yōu)化完善分析模型的參數(shù)設(shè)置，延續(xù)“網(wǎng)格化”的理念，對94萬農(nóng)戶信息進(jìn)行多維度劃檔分類并“切塊劃網(wǎng)”，單獨(dú)處理后再進(jìn)行整合匯總，在數(shù)據(jù)分析和梳理清洗的基礎(chǔ)上優(yōu)先分配給管戶員工或客戶地址范圍對應(yīng)網(wǎng)格內(nèi)支行客戶經(jīng)理，靶向明確，維護(hù)方便，效果明顯。

采用敏捷開發(fā)。該行通過自建的數(shù)據(jù)引擎系統(tǒng)將整個(gè)活動系統(tǒng)開發(fā)的迭代速度提高，運(yùn)用“敏捷化”的戰(zhàn)略思維，通過復(fù)雜的庫表設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)處理引擎和ETL設(shè)計(jì)，搭建以農(nóng)戶、普惠金融服務(wù)點(diǎn)、產(chǎn)品等維度的數(shù)據(jù)集市，自建農(nóng)戶信息管理、普惠金融服務(wù)點(diǎn)管理、精準(zhǔn)營銷等系統(tǒng)，有效協(xié)助業(yè)務(wù)部門隨時(shí)把控活動進(jìn)度。

強(qiáng)化系統(tǒng)運(yùn)用。以ECCIF客戶數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，一方面結(jié)合標(biāo)簽管理平臺、數(shù)據(jù)化營銷平臺、網(wǎng)格化營銷系統(tǒng)等三大營銷系統(tǒng)；另一方面結(jié)合農(nóng)戶基本信息，對所有客戶信息進(jìn)行清洗、整合、加工，多維度為客戶定制金融標(biāo)簽與非金融標(biāo)簽，設(shè)置完善分析模型的參數(shù)，將客戶進(jìn)行多維度劃檔分類，按客戶營銷等級、風(fēng)險(xiǎn)模型等維度智能推薦省聯(lián)社“農(nóng)商E貸”“陽光E貸”“稅易通”“金易通”“稅企通”“小微貸”等線上產(chǎn)品。

繪制戰(zhàn)略地圖。以網(wǎng)格化營銷為契機(jī)，從三個(gè)層面繪制網(wǎng)格化戰(zhàn)略地圖，一是繪制支行網(wǎng)格地圖，以村、街道、小區(qū)為網(wǎng)格單位，劃分支行物理區(qū)域網(wǎng)格。二是以客戶群體劃分虛擬網(wǎng)格，劃分福農(nóng)通客戶群體、公職人員群體、外出務(wù)工群體、個(gè)體工商戶群體等，劃分白名單網(wǎng)格、機(jī)關(guān)單位網(wǎng)格、外出務(wù)工網(wǎng)格、個(gè)體工商戶網(wǎng)格等。三是繪制產(chǎn)品戰(zhàn)略地圖，劃分收單商戶網(wǎng)格、社?？蛻艟W(wǎng)格、信用卡客戶網(wǎng)格、ETC客戶網(wǎng)格等，以圖形化展示網(wǎng)格客戶概覽，產(chǎn)品覆蓋概況，潛在客戶情況等。

賦能普惠金融。農(nóng)村區(qū)域通過“網(wǎng)格化+陽光信貸”的模式開展年度年檢式走訪，城區(qū)區(qū)域通過“網(wǎng)格化+微貸技術(shù)”模式開展?fàn)I銷走訪，全面夯實(shí)客戶基礎(chǔ)，多渠道豐富客戶數(shù)據(jù)。堅(jiān)持以“金融+互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”為核心驅(qū)動力，以省聯(lián)社網(wǎng)格化營銷平臺為基礎(chǔ)，創(chuàng)新搭建高標(biāo)準(zhǔn)的普惠金融科技平臺系統(tǒng)，“全流程+自動化”打造多維度普惠金融生態(tài)圈，多層次深耕細(xì)分行業(yè)的真實(shí)普惠場景，加大全行群體普惠金融供給，全力打造“人在格中走，事在格中做”的戰(zhàn)略理念。

（韓晶晶  趙微微）