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7月24日，海門(mén)農(nóng)商行首臺(tái)自助發(fā)卡機(jī)在營(yíng)業(yè)部正式上線運(yùn)行。今后，客戶(hù)只需把二代身份證放置在“自助發(fā)卡機(jī)”的電磁感應(yīng)區(qū)，并按照屏幕提示一步步操作，只需2—3分鐘，就可自己辦理一張銀行卡。

與傳統(tǒng)的柜面開(kāi)卡相比，自助辦卡具有三大優(yōu)勢(shì)：一是辦卡手續(xù)更簡(jiǎn)?？蛻?hù)只需帶上本人身份證原件，動(dòng)動(dòng)手指就可完成自助開(kāi)卡業(yè)務(wù)，不需要填寫(xiě)一大堆表格，也不需要復(fù)印身份證和等待柜面人員審核，有效簡(jiǎn)化了辦卡手續(xù)，減少了業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。二是安全性更高。自助辦卡時(shí)，機(jī)器會(huì)自動(dòng)讀取客戶(hù)身份證信息，并實(shí)時(shí)采集照片和指紋，通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查和后臺(tái)比對(duì)，確認(rèn)客戶(hù)身份，有效提高了安全性。三是客戶(hù)體驗(yàn)更優(yōu)。通過(guò)在營(yíng)業(yè)大廳配置智能化設(shè)施，將簡(jiǎn)單、重復(fù)的業(yè)務(wù)從柜臺(tái)進(jìn)行分流，進(jìn)一步提高柜面資源的使用效率，節(jié)約客戶(hù)排隊(duì)等待時(shí)間，改善客戶(hù)體驗(yàn)。

目前，除發(fā)卡功能外，海門(mén)農(nóng)商行自助發(fā)卡機(jī)還具有“查詢(xún)余額、查詢(xún)明細(xì)、自助轉(zhuǎn)賬、修改密碼、存折補(bǔ)登、短信簽約”等六大功能，隨著該智能設(shè)備的逐步普及，將成為海門(mén)農(nóng)商行向社區(qū)銀行轉(zhuǎn)型的有益嘗試。（張益鋒  周梅芳）