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近日，常熟農(nóng)商銀行成功舉辦第一屆“掘金”數(shù)據(jù)分析活動(dòng)。掘金數(shù)據(jù)分析活動(dòng)以“掘數(shù)據(jù)之礦，鑄夢(mèng)想之金”為主題，旨在通過業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)人員通力合作，利用全行數(shù)據(jù)，圍繞實(shí)際問題開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新，并通過實(shí)踐對(duì)數(shù)據(jù)建設(shè)、流程改造提供更貼合實(shí)際的建議。

本屆“掘金”數(shù)據(jù)分析活動(dòng)分兩期開展，第一期以“數(shù)字戰(zhàn)旺季”為主題，圍繞旺季過程中客戶增長(zhǎng)、優(yōu)化成本、條線聯(lián)動(dòng)三大主題，積極推動(dòng)數(shù)據(jù)賦能旺季。第二期以“打造流量密碼”為主題，圍繞拓生態(tài)、提活躍、尋資產(chǎn)為主題，深入探索業(yè)務(wù)增長(zhǎng)密碼。兩期活動(dòng)共計(jì)49個(gè)小組，112人報(bào)名參與活動(dòng)，40個(gè)小組由業(yè)務(wù)一線機(jī)構(gòu)選送，占比達(dá)81.6%，充分體現(xiàn)了一線機(jī)構(gòu)對(duì)數(shù)據(jù)挖掘的積極性及創(chuàng)造力。其中40個(gè)項(xiàng)目入圍進(jìn)行孵化，最終有21個(gè)項(xiàng)目經(jīng)落地驗(yàn)證后參與最終決選。

本屆“掘金”數(shù)據(jù)分析活動(dòng)分為5個(gè)階段，第一階段為選題開題階段，圍繞當(dāng)期主題設(shè)定業(yè)務(wù)目標(biāo)及解決方案。第二階段為選題評(píng)選階段，由統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)資產(chǎn)部牽頭開展選題初篩。第三階段為數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)階段，總行為各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提供數(shù)據(jù)技術(shù)人員，幫助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)在開展問題分析的過程中提供建議并進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)。第四階段為孵化階段。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)結(jié)合數(shù)據(jù)分析結(jié)果開展針對(duì)性的策略設(shè)計(jì)并落地嘗試。第五階段為成果路演評(píng)比階段，由行領(lǐng)導(dǎo)作評(píng)委，從業(yè)務(wù)創(chuàng)新性、匯報(bào)完整性、邏輯清晰性、成果有效性、項(xiàng)目實(shí)用性五個(gè)方面對(duì)進(jìn)入決賽的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分。

最終，零售銀行部、公司銀行部項(xiàng)目分獲本屆兩期“掘金”分析活動(dòng)第一名。其中，零售銀行部從核心客戶畫像出發(fā)，形成忠誠(chéng)喚回、臨界提升、飛燕雙增策略，實(shí)現(xiàn)存款理財(cái)銷售合計(jì)2.5億，其中雙增策略客戶意向率是實(shí)驗(yàn)組的2.5倍。公司銀行部深挖客戶關(guān)聯(lián)關(guān)系，以公私聯(lián)動(dòng)為形式開展流失客戶“回常”計(jì)劃。在2個(gè)月的孵化期內(nèi)，實(shí)體貸款喚回34戶，金額6081萬。大零售資產(chǎn)客戶喚回140戶，用信金額6014萬。

下一步，常熟農(nóng)商行將持續(xù)探索數(shù)據(jù)金礦，加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理，深化數(shù)據(jù)建設(shè)，以省聯(lián)社數(shù)字化轉(zhuǎn)型指導(dǎo)意見為方向，積極推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐，為高效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)數(shù)字力量。（蔣立人）