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今年以來，江陰農(nóng)商銀行積極推動數(shù)字化能力建設，不斷探索大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等金融科技的底層技術，著力提升金融服務數(shù)字化、智能化水平，先后上線多維度人臉識別平臺、智慧財務系統(tǒng)、“移動管理駕駛艙”“信貸統(tǒng)一作業(yè)門戶”等多項智慧平臺系統(tǒng)，為全行業(yè)務經(jīng)營發(fā)展提供了系統(tǒng)支撐。

小門戶發(fā)揮大效能，提升管理決策效率

近日，江陰農(nóng)商銀行成功上線了“信貸統(tǒng)一作業(yè)門戶”，該平臺將原有信貸系統(tǒng)、小微系統(tǒng)和網(wǎng)貸管理系統(tǒng)的前臺頁面進行重構(gòu)，形成了涵蓋客戶中心、授信中心、配置中心和系統(tǒng)管理中心“四大中心”和輔助決策、智能調(diào)查報告、集中開戶、建立中證碼庫、資負委流程線上化“五大功能”的新體系，實現(xiàn)信貸作業(yè)操作“兩統(tǒng)一優(yōu)化”，即統(tǒng)一入口、統(tǒng)一標準、優(yōu)化審批流程，大大提高了信貸管理決策效率和精細化管理水平。

小門戶釋放大動能，開拓普惠金融路徑

“信貸統(tǒng)一作業(yè)門戶”立足數(shù)字化支撐，構(gòu)建了線上查詢、線上辦理、批量審批的“智慧+”生態(tài)圈，通過科技賦能普惠金融，為開展整村授信、精準走訪提供了便利條件。與此同時，為配合該平臺的廣泛運用，該行將現(xiàn)有小貸移動作業(yè)平臺進行升級優(yōu)化，實現(xiàn)了客戶征信查詢、信息更新反饋、服務影像留存等功能線上“一網(wǎng)通”。兩者相互補充、相輔相成，極大解放客戶經(jīng)理生產(chǎn)力，助力營銷更精準主動，服務更快捷高效。截至9月末，該行大普惠條線貸款較年初增52億元，信貸客戶數(shù)較年初增1.3萬戶，線上貸款客戶數(shù)較年初凈增8500余戶，增量達70.96%；線上在貸余額較年初凈增超7億元，增幅達81.89%。

小門戶實現(xiàn)大功能，強化信貸風險防控

一方面，通過充分利用大數(shù)據(jù)技術，平臺對客戶授信信息進行整合、解析和運用，提取出客戶在行內(nèi)行外融資的變化情況，形成完善的數(shù)據(jù)分析，有效降低了信息不對稱的隱性風險，避免了傳統(tǒng)征信及財務分析的“主觀性”，確保信貸審批過程更加規(guī)范合規(guī)。另一方面，數(shù)字化平臺幫助實現(xiàn)了“預測、預警、預防”的風險防控和“全流程數(shù)據(jù)監(jiān)控”，敦促客戶經(jīng)理、審批人員加強信貸系統(tǒng)的規(guī)范化操作，助力信貸數(shù)據(jù)現(xiàn)代化治理。

下階段，江陰農(nóng)商銀行將繼續(xù)加大數(shù)字化建設，探索更加智慧化的信貸管理平臺和營銷體系，切實打通數(shù)據(jù)壁壘，強化精準跟蹤對接，為普惠金融業(yè)務發(fā)展、網(wǎng)格化營銷提供更扎實的數(shù)據(jù)支撐，努力滿足客戶融資、理財、結(jié)算、生活等全方位、一體化、便捷化的金融需求。

（王淼）