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揚(yáng)州農(nóng)商銀行:下沉服務(wù)重心 助力地方發(fā)展
更新時(shí)間:2024-09-23
揚(yáng)州農(nóng)商銀行始終踐行金融工作的政治性、人民性,堅(jiān)守做小做散戰(zhàn)略定位,完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制、優(yōu)化金融產(chǎn)品、延伸服務(wù)觸角,以務(wù)實(shí)舉措補(bǔ)齊能力短板,持續(xù)加大服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度廣度力度。
貼近市場(chǎng),做勤常態(tài)走訪。把大走訪作為全行增戶擴(kuò)面的主要引擎。轉(zhuǎn)型以來(lái),每年圍繞上級(jí)統(tǒng)一部署,常態(tài)化開展客戶大走訪活動(dòng),既全面覆蓋“規(guī)定動(dòng)作”,又因地制宜地增加“自選動(dòng)作”,通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)篩查、名單制管理、線上化建檔營(yíng)銷、數(shù)字網(wǎng)格地圖等科技賦能手段,發(fā)揚(yáng)“鐵腳板”的奮苦精神,以“線上+線下”多渠道發(fā)力對(duì)區(qū)域內(nèi)各類市場(chǎng)主體進(jìn)行精準(zhǔn)回訪和觸達(dá),近三年累計(jì)走訪客戶超15萬(wàn)戶,搜集了海量客戶信息和金融需求,在面訪中與各類市場(chǎng)主體建立了深厚的感情基礎(chǔ)。
扎根農(nóng)區(qū),做實(shí)整村授信。全面升級(jí)“陽(yáng)光信貸”2.0,構(gòu)建全新產(chǎn)品風(fēng)控模型,實(shí)施新一輪整村授信評(píng)議工作,在多輪上門走訪,摸清轄內(nèi)各類農(nóng)業(yè)主體實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大授信主體對(duì)象范圍,推動(dòng)農(nóng)區(qū)信貸家庭覆蓋面穩(wěn)步提升。綜合運(yùn)用上門走訪簽約、集中場(chǎng)景簽約、政企批量簽約等形式,通過(guò)無(wú)感授信、循環(huán)使用、利率優(yōu)惠等措施,有效提升預(yù)授信白名單客戶簽約率。截至6月末共走訪評(píng)議行政村155個(gè),授信11萬(wàn)戶,授信金額達(dá)202億元,實(shí)現(xiàn)轄內(nèi)農(nóng)戶建檔100%全覆蓋,實(shí)現(xiàn)簽約14052戶,用信戶數(shù)10457戶。
持續(xù)下沉,做大基礎(chǔ)客群。面對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化,該行借鑒蘇南經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)決從只做大客戶的泥淖中抽身而出,持續(xù)下沉目標(biāo)客群,通過(guò)打造專業(yè)化經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)挖掘底層客群、攤銷試錯(cuò)成本、激活鲇魚效應(yīng)、提升收益水平。2022年初成立小微金融事業(yè)部,在產(chǎn)品配套、獲客模式、風(fēng)控審批等方面敢于創(chuàng)新、先行先試,集中拓展小作坊、小商超、個(gè)體戶等客戶群體,展現(xiàn)出蓬勃后勁。2024年新投放貸款加權(quán)利率超出全行平均水平148個(gè)BP。
創(chuàng)設(shè)產(chǎn)品,做精需求匹配。為滿足不同市場(chǎng)主體的差異化需求,近三年先后創(chuàng)設(shè)了“快抵貸”“增額寶”等20余款支農(nóng)支小拳頭產(chǎn)品,產(chǎn)品創(chuàng)新主要集中于300萬(wàn)以下普惠貸款和30萬(wàn)以下個(gè)人貸款,有效促進(jìn)了信貸結(jié)構(gòu)的零售化轉(zhuǎn)型。依托大數(shù)據(jù)推出“一當(dāng)錢包”“共同富裕貸”等爆款線上貸款產(chǎn)品,利率定價(jià)低至2.7%起,為缺乏強(qiáng)數(shù)據(jù)支撐的“新?lián)P州人”降低融資門檻,持續(xù)減費(fèi)讓利,擴(kuò)大輻射群體,實(shí)現(xiàn)“揚(yáng)州人皆可貸”,助力各行各業(yè)回暖復(fù)蘇、煥發(fā)生機(jī)。(馬悅)