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  • 沭陽農(nóng)商銀行:聚力提升城市管理中的“農(nóng)商力量”

    更新時間:2023-08-23

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客戶在哪里,黨建共建就延伸到哪里。沭陽農(nóng)商行黨委堅持向中心聚焦、為大局聚力,拓寬“朋友圈”,黨建共建多點開花。為更好地服務(wù)城區(qū)商戶、新市民群體,該行黨委主動與沭陽縣城管局黨組黨建共建,聯(lián)手打造“以‘誠’管城?以‘誠’為金”黨建共建品牌。

一、聚圓心、延半徑、攜手共畫“同心圓”

理念契合,基礎(chǔ)牢固。農(nóng)商行作為地方金融主力軍,堅持“金融為民、為民利企”服務(wù)“兩小”,離大地近、與百姓親。城管局踐行為民服務(wù)理念,堅持“城管為民、為民管城”,讓城市更美好、更宜居。雙方理念高度契合,為黨建共建奠定了基礎(chǔ)。雙方都是以“民心”為圓心,黨建共建,有效發(fā)揮優(yōu)勢,把“同心圓”描繪得更好更圓。

模式相似,同向發(fā)力。農(nóng)商行立足網(wǎng)點服務(wù)就近原則,將城區(qū)劃分為10個網(wǎng)格,以“人在網(wǎng)中走,檔在格中建,格格有服務(wù)”為指導(dǎo),促進信息對稱、業(yè)務(wù)提效。城管局以街道為單元劃定7個責(zé)任網(wǎng)格,將片區(qū)中隊分配其中, 定格、定人、定責(zé),負(fù)責(zé)信息收集、環(huán)衛(wèi)保潔、市容市貌管理。雙方共建、兩網(wǎng)融合,整合了資源,實現(xiàn)了優(yōu)勢互補。

任務(wù)互補,深度融合。人民群眾對美好生活的向往是金融服務(wù)、城市管理的共同追求,農(nóng)商行精心打造親民金融“服務(wù)圈”,依托零售資源稟賦優(yōu)勢,聚焦新市民群體金融需求進商圈、進園區(qū)、進社區(qū)。城管局立足職能,設(shè)立“沭陽八點半·繁華花鄉(xiāng)經(jīng)濟”“瓜田李下”服務(wù)品牌,助力新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

 二、搭平臺、建機制,打好共建“組合拳”

推進組織共建。黨建強,引領(lǐng)力就強。雙方黨組織圍繞共建目標(biāo)、共建內(nèi)容、共建機制,通過資源共享、活動共辦、工作共推等方式,構(gòu)建共融共贏新格局。

強化考核共做。將結(jié)對共建納入雙方基層黨建考核,作為評先評優(yōu)重要依據(jù)。注重發(fā)現(xiàn)培植共建活動中涌現(xiàn)出的先進典型,以點帶面,總結(jié)推廣經(jīng)驗做法,為雙方基層同志立標(biāo)桿、樹榜樣。

推動機制共融。雙方從黨委到支部層層結(jié)對,策劃開展“組織聯(lián)建”“陣地聯(lián)享”“黨課聯(lián)學(xué)”“活動互聯(lián)”,先后建立了黨建聯(lián)絡(luò)、信息共享、互聯(lián)互通等機制,促進黨建共建工作常態(tài)化長效化。明確分管黨建領(lǐng)導(dǎo)為黨委層面聯(lián)系人,溝通督促共建任務(wù)落實,及時發(fā)現(xiàn)共建工作新情況新問題。 明確農(nóng)商行普惠金融部、城管局辦公室負(fù)責(zé)人為具體聯(lián)動人,對接共建活動、服務(wù)內(nèi)容、金融需求。明確網(wǎng)點、業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人,城管隊長為基層結(jié)對聯(lián)絡(luò)人,帶領(lǐng)各自主體聯(lián)動互動。建立信息共享機制。網(wǎng)點、業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人與城管中隊長結(jié)對,客戶經(jīng)理、運營主管與城管隊員結(jié)對,攜手掃街掃市場。5月末,網(wǎng)格走訪覆蓋商戶8000多戶,促進辦理電子產(chǎn)品4300多個。

推動協(xié)作共贏。雙方以共建聯(lián)建為依托、以網(wǎng)格服務(wù)為抓手,持續(xù)推進農(nóng)商服務(wù)融入城市管理。農(nóng)商行在城區(qū)各網(wǎng)點,配齊休息桌椅、微波爐、飲水機、手機充電器,為環(huán)衛(wèi)工人、城管隊員提供渴了喝杯水、累了歇歇腳、飯菜涼了熱一熱服務(wù)。研發(fā)“城市管理+金融+互聯(lián)網(wǎng)+客戶”綜合服務(wù)平臺、維修基金收繳平臺、城市管理違章處理APP,既助力智慧城管也沉淀了資金。6月末,物業(yè)費監(jiān)管賬戶已沉淀資金398萬元,維修基金收繳平臺沉淀資金3.1億元,年末將超過5億元。依托城管智慧信用管理系統(tǒng),引入誠信評價、文明經(jīng)營積分機制,為優(yōu)質(zhì)商戶定制優(yōu)惠金融產(chǎn)品,營造比誠信講文明氛圍。目前,農(nóng)商行已收集4838戶優(yōu)質(zhì)商戶信息,授信3723戶、28.72億元,用信19.2億元。

三、樹品牌、強聯(lián)動,繪出共贏“新圖景”

共塑一個品牌。農(nóng)商行積極引導(dǎo)公眾增強誠信意識,營造“以‘誠’為金”金融生態(tài)。城管局將信用建設(shè)融入城市管理,探索“以‘誠’管城”模式?!罢\”成了雙方共有目標(biāo)。雙方通過網(wǎng)格服務(wù)、定制產(chǎn)品、誠信商戶選樹等方式,共同打造“以‘誠’管城·以‘誠’為金”品牌,內(nèi)聚正能量,外樹好形象。

融合雙方網(wǎng)格。共建以來,55名客戶經(jīng)理進駐街道社區(qū),讓農(nóng)商人融入“城管網(wǎng)格”,300多名城管隊員引入“金融網(wǎng)格”,在城市管理中融入人性化金融服務(wù)?!敖鹑诰W(wǎng)格”與“城管網(wǎng)格”兩網(wǎng)融合、優(yōu)勢互補,將商戶、新市民群體“網(wǎng)”進網(wǎng)格,實現(xiàn)了服務(wù)“零距離”。

實現(xiàn)三贏局面。一贏:突破走訪限制。扭轉(zhuǎn)進不去樓、敲不開門的被動,打通了農(nóng)商行對新市民群體的信息瓶頸,緩解了因信息不對稱等原因?qū)е碌慕鹑诜?wù)不充分問題。二贏:重塑城管形象。城市管理融入金融服務(wù),在城管部門的牽線搭橋下,客戶經(jīng)理主動上門,為客戶提供信貸服務(wù)。三贏:提升共建形象。農(nóng)商行、城管局推進人員下沉,發(fā)揚“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板”新時代背包精神,讓城市管理、金融服務(wù)更有溫度。

下一步,雙方黨組織將圍繞共建共享、網(wǎng)格共管思路,創(chuàng)新城市管理+金融服務(wù),打造可推廣、可復(fù)制的黨建共建樣板。(徐勁)






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