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揚(yáng)州農(nóng)商銀行始終把科技創(chuàng)新作為推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的首要?jiǎng)恿?/span>，全力寫好科技金融這篇大文章，持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化人才培養(yǎng)，加大自主研發(fā)力度，加快敏捷研發(fā)速度，提升流程再造效度，賦能自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展的同時(shí)，用力用心用情滿足廣大客戶多樣化的金融需求。

下好“研”字棋，強(qiáng)化內(nèi)部驅(qū)動(dòng)。強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，集中全行金融科技火力，聚焦業(yè)務(wù)痛點(diǎn)難點(diǎn)，靶向施策推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。2023年投產(chǎn)上線企業(yè)總線ABUS、人力資源管理等系統(tǒng)平臺(tái)30個(gè)，自研項(xiàng)目24個(gè)，自主研發(fā)項(xiàng)目比例80%，大幅降低外部技術(shù)依賴，扭轉(zhuǎn)了借助外部機(jī)構(gòu)建設(shè)項(xiàng)目的被動(dòng)局面，為全行探索出一條自力更生、技業(yè)融合的數(shù)字化轉(zhuǎn)型新路徑，全年累計(jì)節(jié)省費(fèi)用投入276萬(wàn)元。

下好“融”字棋，加快轉(zhuǎn)型賦能。聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新、平臺(tái)打造、場(chǎng)景搭建，推進(jìn)企業(yè)級(jí)架構(gòu)建設(shè)，打通科技與業(yè)務(wù)的“最后一公里”。作為揚(yáng)州首家試點(diǎn)金融機(jī)構(gòu)，參與揚(yáng)州融資信用服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，年內(nèi)通過(guò)該平臺(tái)累計(jì)服務(wù)客戶5689戶，主動(dòng)批量授信1878戶、29.86億元，其中首貸戶1633戶、18.42億元。

下好“育”字棋，打造專業(yè)隊(duì)伍。強(qiáng)化科技人才隊(duì)伍建設(shè)，圍繞思維轉(zhuǎn)變、科研能力、落實(shí)運(yùn)用一體化數(shù)字隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)全員學(xué)科技、懂科技、用科技。培育數(shù)字化骨干力量，實(shí)施數(shù)據(jù)治理、客戶價(jià)值提升、RPA數(shù)字員工等6大重點(diǎn)課題，以項(xiàng)目實(shí)操形成產(chǎn)能落地和價(jià)值交付。

下好“整”字棋，豐富場(chǎng)景建設(shè)。以打造“數(shù)字+”客戶智能體驗(yàn)為目標(biāo)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)挖掘、條線聯(lián)動(dòng)、產(chǎn)品迭代、體驗(yàn)升級(jí)，整合金融和非金融生態(tài)場(chǎng)景，圍繞客戶全生命周期管理、多產(chǎn)品服務(wù)營(yíng)銷、綜合化場(chǎng)景體驗(yàn)理念，探索四務(wù)融合的矩陣式業(yè)務(wù)發(fā)展模式，以科技創(chuàng)新助力打造“區(qū)域最具服務(wù)力”的精品銀行。2023年成功落地?fù)P州地區(qū)首單E駕金業(yè)務(wù)，全年拓展工會(huì)福利場(chǎng)景51家、智慧食堂11家、智慧校園10家。

下一步，揚(yáng)州農(nóng)商銀行將厚植創(chuàng)新土壤，全新啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃，推動(dòng)數(shù)字化思維和運(yùn)營(yíng)貫穿全行經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程，助力高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺(tái)階。（馬悅 李軍）