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  • 金湖農(nóng)商銀行:打出金融服務(wù)“組合拳”助力實體經(jīng)濟發(fā)展

    更新時間:2024-01-15

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金湖農(nóng)商銀行始終保持“服務(wù)三農(nóng)和縣域經(jīng)濟”的戰(zhàn)略定力,聚焦產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,優(yōu)化信貸服務(wù)模式,加大制造業(yè)投放力度,服務(wù)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。至11月末,各項貸款余額106.02億元,較年初增加12.7億元,增幅 13.61%;增幅在全省農(nóng)商系統(tǒng)排名第4,淮安地區(qū)農(nóng)商系統(tǒng)排名第1。

全面宣傳走訪,打通服務(wù)制造業(yè)“最后一公里”。“共生至和、敬責(zé)至美”為核心價值觀,勇?lián)捌栈蓥魏l(xiāng)”使命,專注中小微企業(yè),服務(wù)城鄉(xiāng)居民,精心打造金湖人民“小而美”的貼心銀行。一是線上線下相結(jié)合宣傳。線上主要通過微信公眾號、員工朋友圈、客戶微信群等渠道加強信息推送;線下主要通過電話回訪、網(wǎng)點LED屏等方式加強宣傳。二是多種形式走訪。開展了“百行進萬企”、新型農(nóng)業(yè)主體、科技型企業(yè)、三年未續(xù)貸客戶等走訪,向制造業(yè)企業(yè)特別是受疫情影響較大的制造業(yè)企業(yè)宣傳金融支持制造業(yè)相關(guān)政策,如延期還本付息、減費讓利、不盲目抽貸斷貸等。

創(chuàng)新貸款產(chǎn)品,滿足制造業(yè)金融需求。暢通申貸渠道,讓客戶體驗無感和高效的金融服務(wù),針對制造業(yè)小微企業(yè)主創(chuàng)新推出“稅企通”“荷都E貸”“荷都快貸”等產(chǎn)品,有效地解決小微企業(yè)“融資難”的問題。借力省級產(chǎn)品,解決擔(dān)保難問題,大力推廣“蘇科貸”“蘇農(nóng)貸”“小微貸”,見貸即保,無需擔(dān)保費用,受到客戶一致好評。其中淮安地區(qū)首筆“微企易貸”和首筆“蘇質(zhì)貸”貸款均在該行落地。截至11月末,完成“蘇質(zhì)貸”95戶名單制企業(yè)全面走訪,實現(xiàn)授信39戶、授信金額4.97億元,用信28戶、用信金額2.63億元。

優(yōu)化信貸流程,打造“地方金融品牌”。在風(fēng)險可控的前提下,進一步優(yōu)化信貸流程,按照“低風(fēng)險短流程、高風(fēng)險長流程”的原則下放部分貸款調(diào)查權(quán)限及用信權(quán)限,落實“信貸業(yè)務(wù)限時辦結(jié)的規(guī)定”,提高貸款審批效率。對支行授信調(diào)查權(quán)限內(nèi)的貸款,調(diào)查、審批、用信需在24小時內(nèi)完成;授信調(diào)查權(quán)限外的貸款相關(guān)工作在48小時內(nèi)完成;500萬元以下貸款授信審批要求在25分鐘內(nèi)完成。授用信調(diào)查審批時間的縮短,切實提高客戶服務(wù)效率,提升了客戶滿意度。讓“速度快”“手續(xù)簡”“流程短”成為企業(yè)文化和辦事原則,讓“快”“簡”“短”成為該行服務(wù)小微企業(yè)的金字招牌。

充分利用政策,積極為制造業(yè)減壓。根據(jù)企業(yè)的實際情況,通過無還本續(xù)貸、延期還本付息等方式緩解還款壓力。針對當(dāng)前擔(dān)保人難找的問題,出臺政策鼓勵客戶經(jīng)理對經(jīng)營狀況較好的制造業(yè)企業(yè)發(fā)放信用貸款,在考核上,提升信用貸款計價標(biāo)準(zhǔn),并設(shè)置一定的不良容忍度。放寬優(yōu)質(zhì)制造業(yè)企業(yè)流動資金貸款期限,對制造業(yè)企業(yè)中信用評級較高、穩(wěn)定經(jīng)營時間較長、融資規(guī)模處于合理水平的,根據(jù)企業(yè)需求,流動資金貸款可延長至3年。

落實盡職免責(zé),消除信貸隊伍懼貸心理。修訂盡職免責(zé)制度,對制造業(yè)等普惠小微類貸款設(shè)定容忍度,在有效防范道德風(fēng)險的前提下,對小微企業(yè)貸款不良率在總行規(guī)定范圍內(nèi)的網(wǎng)點,可免除或減輕相關(guān)人員內(nèi)部考核扣分、經(jīng)濟處罰等責(zé)任。貸款風(fēng)險發(fā)生后需啟動問責(zé)程序的,要先啟動盡職免責(zé)認(rèn)定程序,消除客戶經(jīng)理“恐貸”“懼貸”心理,增強“敢貸”“愿貸”信心,建立盡職免責(zé)長效機制。(董磊 欣宇生)






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