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濱海農(nóng)商銀行:推出“無(wú)接觸”代發(fā)系統(tǒng)
更新時(shí)間:2020-07-23
為適應(yīng)疫情防控新常態(tài),有效服務(wù)未開立網(wǎng)銀代發(fā)的企事業(yè)單位,簡(jiǎn)化代發(fā)流程,為客戶提供高效便捷的金融服務(wù),濱海農(nóng)商銀行加大科技創(chuàng)新力度,推出遠(yuǎn)程代發(fā)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)單位代發(fā)“無(wú)接觸”。截至5月底,該行已通過(guò)系統(tǒng)成功代發(fā)12.5萬(wàn)筆、金額4.22億元。
傳輸“遠(yuǎn)程化”。通過(guò)與客戶簽訂代發(fā)協(xié)議,約定客戶通過(guò)代發(fā)系統(tǒng)遠(yuǎn)程上傳數(shù)據(jù),客戶無(wú)需再攜帶U盤至柜面辦理,實(shí)現(xiàn)了從“只跑一次腿”到“一次也不要跑”。
操作“簡(jiǎn)單化”。簽約客戶通過(guò)預(yù)設(shè)的用戶名登錄指定網(wǎng)站,按代發(fā)模板上傳數(shù)據(jù),系統(tǒng)后臺(tái)收到代發(fā)申請(qǐng)后,指定專門柜員直接執(zhí)行系統(tǒng)代發(fā),避免了柜員電子及紙質(zhì)數(shù)據(jù)的核對(duì)工作,減輕了柜面工作量。
數(shù)據(jù)“安全化”。通過(guò)系統(tǒng)控制提高代發(fā)數(shù)據(jù)的有效性,防范數(shù)據(jù)被篡改的操作風(fēng)險(xiǎn)。一是簽約客戶上傳代發(fā)數(shù)據(jù),系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行校驗(yàn),比對(duì)出代發(fā)錯(cuò)誤信息,如代發(fā)賬號(hào)、戶名、代發(fā)金額格式等,客戶對(duì)校驗(yàn)失敗的信息及時(shí)予以修改。二是柜面人員接收到代發(fā)申請(qǐng)后,僅作代發(fā)確認(rèn)并生成相應(yīng)編號(hào),將該編號(hào)復(fù)制到核心系統(tǒng),即可完成數(shù)據(jù)代發(fā),整個(gè)過(guò)程柜面人員都無(wú)權(quán)限對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改。
(高濤 李雪峰)