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3月28日，昆山農(nóng)商銀行順利完成了遠(yuǎn)程對(duì)公開戶系統(tǒng)的上線驗(yàn)證工作，標(biāo)志著該行遠(yuǎn)程開戶服務(wù)全面啟動(dòng)。該行遠(yuǎn)程開戶以“簡(jiǎn)單易懂、流程精簡(jiǎn)”為原則，通過“一站式、免填單、智能化”的服務(wù)新模式，將原本1小時(shí)開戶時(shí)間縮短至0.5小時(shí)以內(nèi)，計(jì)劃到今年6月末實(shí)現(xiàn)昆山轄內(nèi)27家支行全覆蓋。

遠(yuǎn)程開戶，“一站式”服務(wù)讓企業(yè)少跑腿

使用該行遠(yuǎn)程對(duì)公開戶服務(wù)，企業(yè)客戶可以通過提供一套資料，線上申請(qǐng)、線上審核，來銀行一次激活，快速辦理“一籮筐”6項(xiàng)所需的銀行服務(wù) (單位結(jié)算卡、企業(yè)網(wǎng)銀、短信提醒、代發(fā)工資協(xié)議、銀企對(duì)賬、多方協(xié)議號(hào)代扣)。銀行工作人員還可以根據(jù)企業(yè)情況，攜帶移動(dòng)設(shè)備上門服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“銀行跑一次，企業(yè)不用跑”的金融服務(wù)全新模式，降低了企業(yè)開戶時(shí)間成本和人力成本，極大提升了客戶體驗(yàn)感。

遠(yuǎn)程開戶，“免填單”服務(wù)讓企業(yè)更便捷

使用遠(yuǎn)程對(duì)公開戶的過程中，企業(yè)的信息采集和確認(rèn)都通過系統(tǒng)核實(shí)、驗(yàn)證完成，相關(guān)材料在系統(tǒng)內(nèi)自動(dòng)映射到《開戶申請(qǐng)書》《綜合簽約申請(qǐng)書》表單中，打印交付客戶簽字確認(rèn)，讓繁瑣的手工填單大幅度減少，真正使客戶感受到“免填單”服務(wù)的便捷性。

遠(yuǎn)程開戶，“智能化”服務(wù)讓企業(yè)很安心

遠(yuǎn)程開戶采取自動(dòng)調(diào)取企業(yè)工商登記信息、OCR識(shí)別身份證和證件信息，整合各項(xiàng)業(yè)務(wù)共用資源，最大范圍讓企業(yè)的信息實(shí)現(xiàn)自動(dòng)導(dǎo)入，最大程度的使用這些共用信息，優(yōu)化、減少客戶的操作步驟。同時(shí)，通過“智能化”風(fēng)控，運(yùn)用大數(shù)據(jù)平臺(tái)自動(dòng)核驗(yàn)企業(yè)信息，自動(dòng)進(jìn)行身份證聯(lián)網(wǎng)核查，確保企業(yè)人員身份真實(shí)，從源頭防范異常開戶，強(qiáng)化企業(yè)意愿核實(shí)，通過專業(yè)坐席點(diǎn)對(duì)點(diǎn)在線核實(shí)開戶意愿、確認(rèn)開戶行為。

（昆山農(nóng)商銀行辦公室）