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為深入推進灌南農商銀行企業(yè)文化建設，增強全員文化認同感與凝聚力，推動文化理念根植于心。近日，灌南農商銀行舉辦2025年度企業(yè)文化及服務力綜合培訓。本次培訓分三批次進行，通過“文化筑基+服務賦能”雙輪驅動模式，助力打造區(qū)域普惠金融標桿品牌?？傂悬h委領導班子成員，各支行、部室負責人及各崗位員工參與活動。

黨委書記、董事長王君龍出席啟動儀式并致辭。他指出，“惠澤文化”品牌不僅是全體員工的價值坐標，更是我們服務鄉(xiāng)村振興、踐行普惠金融的精神指南。特別是在經濟下行壓力加大的背景下，全行堅守支農支小初心，通過整村授信、駐村專干、普惠產品創(chuàng)新等務實舉措，讓文化理念轉化為服務實體經濟的生動實踐。

他強調，檢驗文化價值的標尺在群眾心中。當每一位員工都成為奮斗者，當每個觸點都傳遞文化溫度，我們就能夠在鄉(xiāng)村阡陌間收獲民心碩果，在城鄉(xiāng)交匯處架起信任橋梁，讓文化積淀轉化為發(fā)展動能，讓服務溫度升華為品牌高度，真正實現文化潤澤城鄉(xiāng)、服務締造價值的初心使命。

培訓中，專家講師圍繞《企業(yè)文化理念體系解讀》《文化是未來服務的核心競爭力》《文化賦予崗位新內涵》《讓文化流淌在服務流程中》等課程，通過理論學習、互動研討、情景演練等多元化形式，深化員工對“惠澤文化”內涵的理解。參訓人員在模擬實際工作場景中，重點探討如何將文化理念融入金融服務各環(huán)節(jié)。多位業(yè)務骨干結合工作實際，分享了“惠澤文化”踐行與業(yè)務創(chuàng)新的融合經驗，為提升服務質效提供了新思路。

在總結交流環(huán)節(jié)，員工代表就服務流程優(yōu)化、客戶關系維護、產品創(chuàng)新方向等，圍繞“惠澤文化”落地提出多項可行性建議。該行將梳理培訓成果，逐步完善文化落地機制，確保理念轉化為可持續(xù)的行動規(guī)范。

作為服務地方經濟的主力軍，灌南農商銀行始終將文化建設視為戰(zhàn)略轉型的重要支撐。通過系統(tǒng)化、常態(tài)化的文化培育，不斷強化員工價值認同，夯實普惠金融服務基礎，為助力鄉(xiāng)村振興和區(qū)域高質量發(fā)展提供更有力的金融保障。下一階段，該行將通過定期培訓、實踐督導、成效評估等方式，持續(xù)推動企業(yè)文化與經營管理深度融合，分層分類開展專題培訓，重點強化管理人員在文化傳導、團隊建設中的作用，進一步凝聚全員發(fā)展共識。（董經緯）