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自“開門紅”啟動大會召開以來，揚中農(nóng)商銀行秉承“起步即沖刺，開局即決戰(zhàn)”的奮斗姿態(tài)，在科學部署上下功夫，在狠抓落實上做文章，在破解難題上求突破，全力以赴實現(xiàn)“開門紅”。至2024年1月末，該行各項存款余額240.58億元，較年初增長9.38億元，各項貸款余額197.73億元，較年初增長7.99億元。

打?qū)?/span>“服務牌”。根據(jù)省聯(lián)社年貨大集活動及廳堂打造方案，把網(wǎng)點廳堂裝飾出獨特年味，讓客戶一進門就能感受到節(jié)日氛圍。在客戶等待過程中，支行積極做好客戶分流工作，提供“暖心姜茶”，聯(lián)合榕樹家中醫(yī)院開展廳堂義診活動，為客戶及員工提供血壓血糖檢查、按壓肩頸等服務，有效緩解客戶排隊等待焦慮情緒。專門開展“步步為營”營銷話術通關比賽，培訓員工規(guī)范化服務和廳堂分流技巧，讓客戶進門就能感受到揚中農(nóng)商銀行的服務熱情。

打穩(wěn)“價值牌”。充分利用“黨建+金融”的優(yōu)勢，領導班子帶隊深入企事業(yè)單位，與單位負責人作深入了解和交流，促進雙方在業(yè)務上保持密切合作，進一步形成互惠互利、合作共贏的關系，構(gòu)筑銀政企“連心橋”。各支行“線上、線下”同步推進，“線上”利用微信公眾號、微信朋友圈、抖音短視頻等方式，增加客戶黏性，提高產(chǎn)品知曉度；“線下”開展“糧油惠民 銀糧同行”促銷活動，組織宣傳小分隊走訪企業(yè)、走村入戶，派發(fā)宣傳折頁等上門式服務，積極宣傳“開門紅”存款、貸款產(chǎn)品活動，緊盯存款客戶營銷，深挖轄內(nèi)客戶資源。

打好“特色牌”。不斷完善“適老化”服務設施，著力滿足養(yǎng)老、銀發(fā)客群的金融和非金融需求，全力做好“養(yǎng)老金融”這篇大文章。至2024年1月，該行營業(yè)部、新壩支行榮獲“江蘇省銀行業(yè)文明規(guī)范服務適老網(wǎng)點”稱號。同時，作為全省金融業(yè)3家榮獲2023年江蘇省優(yōu)秀“戎耀之家”之一，充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，務實創(chuàng)新、開拓進取，將金融服務和擁軍優(yōu)屬有機結(jié)合，切實讓廣大退役軍人感受到“家”的溫暖和關懷。（朱杰）