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近日，紫金農(nóng)商銀行首家“農(nóng)商?蘇服辦”農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)——板橋街道永安社區(qū)普惠金融服務(wù)點(diǎn)正式揭牌啟用。這是該行積極與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)對(duì)接，進(jìn)一步挖掘農(nóng)村居民金融服務(wù)需求，打造“黨建、政務(wù)、村務(wù)、金融服務(wù)”四務(wù)融合服務(wù)點(diǎn)新模式的一次創(chuàng)新嘗試。

服務(wù)為民，打通農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”。永安社區(qū)是板橋街道轄內(nèi)唯一純農(nóng)社區(qū)，地處偏遠(yuǎn)，空巢老年人和留守兒童居多。村民相關(guān)農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼、土地流轉(zhuǎn)費(fèi)及部分居民養(yǎng)老金等均在該行發(fā)放，對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)，每月去該行領(lǐng)取補(bǔ)貼路途遙遠(yuǎn)，十分不便。為解決村民這一實(shí)際困難，該行積極對(duì)接永安社區(qū)，對(duì)閑置的核酸小屋進(jìn)行升級(jí)改造，打造全行首家特色“農(nóng)商?蘇服辦”農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)，將普惠金融服務(wù)送到老百姓家門口。

巧用資源，合理部署金融服務(wù)點(diǎn)升級(jí)改造。積極探索服務(wù)新功能，設(shè)置了“金融服務(wù)區(qū)”“便民服務(wù)區(qū)”“愛心驛站區(qū)”“潤(rùn)心讀書區(qū)”四大區(qū)域。在金融服務(wù)區(qū)，為村民提供方便快捷的小額取款、轉(zhuǎn)賬、水電費(fèi)代繳、醫(yī)保繳費(fèi)等基礎(chǔ)性金融服務(wù)。同時(shí)開通了蘇服辦政務(wù)業(yè)務(wù)，居民和企業(yè)可以免費(fèi)享受身份證、戶口本、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證、結(jié)婚證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等自助打印服務(wù)。在便民服務(wù)區(qū)，配備了醫(yī)藥箱、飲水機(jī)、工具箱等常用便民設(shè)備，為群眾提供健康應(yīng)急、工具借用等便民服務(wù)。在愛心驛站區(qū)，每月設(shè)置“愛心日”，聯(lián)合愛心志愿者在站點(diǎn)內(nèi)為村民免費(fèi)提供測(cè)量血壓、血糖等愛心服務(wù)，并普及科學(xué)養(yǎng)生知識(shí)。在潤(rùn)心讀書區(qū)，以老人和兒童為主要受眾群體設(shè)置讀書區(qū)，配備養(yǎng)生、益智等適宜老人和兒童閱讀的書籍，關(guān)愛鄉(xiāng)村空巢老人和留守兒童。

高效保障，全方位做好站點(diǎn)融合服務(wù)。該行配備了專職輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)站點(diǎn)的日常運(yùn)維，永安社區(qū)也配備責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力好的志愿者負(fù)責(zé)站點(diǎn)的日常服務(wù)，雙方共同處理站點(diǎn)日常事務(wù)和突發(fā)情況、定期開展“送文化下鄉(xiāng)”等活動(dòng)，向村民開展人民幣反假、防范電信詐騙、農(nóng)村金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等金融知識(shí)宣傳，促進(jìn)金融政策在農(nóng)村地區(qū)的普及應(yīng)用。該服務(wù)點(diǎn)一經(jīng)成立就成為永安社區(qū)一道亮麗的風(fēng)景，贏得了社區(qū)居民的一致好評(píng)。

“賦能小站點(diǎn)，服務(wù)大民生”。下一步，紫金農(nóng)商銀行將勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，積極踐行普惠金融，努力探索更多便民惠民服務(wù)模式，切實(shí)發(fā)揮好服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)主力軍作用。（謝姝 孔小飛 馮旭）