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近年來，建湖農(nóng)商銀行始終堅持以人為本的理念，緊密結(jié)合員工成長特點，建立健全全方位、高效率的人才培養(yǎng)和使用機制，為業(yè)務發(fā)展提供了充足人才支撐。

建設人才梯隊筑根基。通過主動走出去找，開通綠色通道招，2022年引進外部人才1名，招聘新員工21人。建立干部能上能下的用人機制，通過公平公正、公開透明的競聘選聘，以及對后備人才科學合理的雙向考核，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。2022年以來，新提拔中層管理人員3名，選聘后備人員36名，中層管理人員平均年齡比2019年末下降了2歲。

組織學習培訓增能量。分層分批組織管理人員、柜面人員、客戶經(jīng)理培訓，建立學習、測試臺賬，通過外出學習、集中培訓、單獨指導等方式，提高員工勝任崗位能力。2022年以來，組織員工培訓82次，線上學習時長平均每月達16.05小時。該行通過組織行員等級評定，鼓勵員工參加學歷提升、職稱等級考試，35周歲以下員工持有職業(yè)資格證書比例達100%。

搭建展示舞臺聚活力。組織企業(yè)團建、拓展訓練、運動會等豐富多彩的文體活動，增進了凝聚力和向心力，展示了積極向上的精神風貌。組織職工技能大賽、勞動競賽、知識競賽等多種多樣的比賽活動，53名員工在省聯(lián)社比賽中獲獎，12名員工獲縣“青年崗位能手”“五一勞動獎章”等榮譽，營造了學技術(shù)、比技能、評先進、爭一流的濃厚氛圍。

提升服務水平塑形象。樹立“機關(guān)服務基礎、基層服務客戶”的核心理念，明確機關(guān)“五制”、基層“六制”服務要求，開展“廳堂優(yōu)質(zhì)文明服務提升年”“運營隊伍建設年”活動，榮獲“江蘇省文明單位”，6名員工收到客戶感謝信和錦旗，客戶口碑、服務形象顯著提升。建立青年志愿者服務團隊，發(fā)動284名青年志愿者開展“學雷鋒”“3.15”等志愿活動12次，舉辦金融知識下鄉(xiāng)、進校園活動24場。

講好奮進故事?lián)P正氣。開展“增量拓面看青年”“最美奮斗者”等評先評優(yōu)活動，打造奮斗的樣板。結(jié)合“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“七一”建黨節(jié)等重要節(jié)日，以營銷實績和日常表現(xiàn)為基礎，評選巾幗標兵、先進員工、優(yōu)秀黨員，加大宣傳力度，發(fā)揮榜樣引領(lǐng)作用。2022年以來，已挖掘出38名員工的先進事例，評選出128名服務之星。

（嚴弼文  許小雨）